Conoce a nuestro nuevo Presidente y Director General, John Thomasian

Published mayo 6, 2024 by Angela Talbot

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El 1 de mayo de 2024, el ex Vicepresidente de Gestión de Riesgos, John Thomasian, asumió el cargo de Consejero Delegado de Webster First. El anterior Presidente/Director General , Michael N. Lussier, pasó el testigo a alguien que conocía los entresijos de la cooperativa de crédito, ya que había trabajado bajo su dirección desde 2010. Algunas de las cualificaciones y logros de Thomasian son:

• Licenciado en Finanzas y Contabilidad por el Nichols College
• Presidente del Comité de Gestión de Activos y Pasivos de Webster First Federal Credit Union
• Graduado de la Academia de Inversión y Gestión Avanzada de Activos y Pasivos (ALM) de Eascorp
• Graduado del Instituto de Desarrollo Directivo de la Asociación Nacional de Cooperativas de Crédito Federales (NAFCU)
• Miembro del Comité de Acción Política de la NAFCU
• Presidente del Comité de Finanzas de la Ciudad de New Braintree
• Galardonado con el premio 40 Under Forty 2021 de BusinessWest

Nos sentamos para una entrevista con Thomasian para saber más sobre su carrera y hacia dónde espera llevar a la cooperativa de crédito bajo su liderazgo.

 

Sobre su carrera

P: ¿Cuándo empezaste en el mundo de las finanzas y por qué elegiste este sector?

R: Empecé en el sector en 2007 como analista financiero del Sovereign Bank en la División de Préstamos a Franquicias. Concedían préstamos a propietarios de franquicias de grandes cadenas. Esa división se encargaba de la cartera de Dunkin Donuts en todo el país, lo que me dio experiencia práctica en préstamos de alto nivel.

Mi padre es ingeniero civil, y desde pequeño siempre me inculcó el sentido de las matemáticas. Llegó a ser uno de mis puntos fuertes, y por eso centré mi educación universitaria en las finanzas y la contabilidad. Al considerar las oportunidades profesionales que tenía dentro de esa formación, la banca siempre me atrajo. Poder ayudar a la gente a alcanzar sus objetivos financieros y orientarles sobre cómo hacerlo es algo que me resulta muy gratificante.

P: ¿Cómo ha sido tu trayectoria profesional desde que te uniste a Webster First?

R: Empecé como Analista Financiero cuando la cooperativa de crédito tenía menos de 500 millones de dólares en activos. En mis dos primeros años, trabajé junto al equipo directivo mientras ejecutaba cuatro fusiones. Luego me ascendieron a Vicepresidenta Adjunta de Finanzas y más tarde a Vicepresidenta de Gestión de Ingresos y Riesgos. He visto cómo la cooperativa de crédito aumentaba sus activos en mil millones de dólares desde que empecé. Por el camino, he participado en la transformación y las iniciativas empresariales que han llevado a la cooperativa de crédito hasta donde está hoy.

P: ¿Por qué te presentaste al puesto de Director General?

R: Dirigir una institución financiera requiere una gran comprensión de las finanzas, la gestión de activos y pasivos, la normativa del sector, la gestión de riesgos y, lo que es más importante, lo que buscan los consumidores cuando eligen una institución financiera con la que hacer sus negocios. Tengo una amplia formación en estos temas y he dedicado mi carrera a dominarlos. El sector bancario sigue evolucionando y se ha vuelto más complejo con el tiempo. Seguimos viendo fracasar cada año tanto bancos como cooperativas de crédito, y el sector continúa consolidándose. Si analizamos las razones de esas quiebras, nos remontamos principalmente a que esas instituciones gestionaron mal sus balances y sus canales de negocio.

Nuestro consejo quería que el sucesor de Mike conociera bien estos aspectos para que la cooperativa de crédito pudiera prosperar en el futuro y mantener la integridad sobre la que se construyó. También sabían que lo que nos ha traído hasta aquí hoy no nos llevará hasta mañana, y que es crucial contar con un líder fuerte que pueda ejecutar la visión de futuro de la cooperativa de crédito con conocimientos sobre la evolución del sector. Cualquiera que haya trabajado estrechamente conmigo conoce la pasión que siento por la cooperativa de crédito y la ética de trabajo que aporto. Me he ganado el respeto de mis compañeros dejando que mi trabajo hable por sí mismo. Soy extremadamente proactivo cuando se trata de nuestro plan de negocio y me aseguro de que se lleve a cabo una diligencia debida exhaustiva al formular ese plan, para que podamos llevar ese éxito al futuro.

P: ¿Ha habido algún proyecto favorito en el que hayas trabajado?

R: La analítica financiera, como el retorno de la inversión o el análisis de costes, siempre me ha resultado atractiva. Ser capaz de analizar datos que conducen a la forma en que dirigimos los negocios y ver cómo esos resultados modelados se convierten en realidad es fascinante… bueno, ¡al menos para mí!

P: ¿Cuál es el mejor consejo que te ha dado alguien?

R: Trata a los demás como quieres que te traten a ti. Siempre lo he considerado uno de mis principios fundamentales en la vida y creo que el respeto mutuo, independientemente de la clase social de la que procedas, es un rasgo que dice mucho de tu carácter.

 

En Webster Primero

P: ¿Qué puntos fuertes crees que separan a Webster First de sus competidores?

R: Webster First ha tenido éxito con los principios clave de mantener un balance sólido y un servicio superior a los miembros. Como he mencionado antes, tener un balance que mitiga los riesgos potenciales, tiene una rentabilidad positiva y un sólido coeficiente de patrimonio neto nos ha permitido seguir ampliando e invirtiendo en nuestros canales e infraestructuras de servicio a los afiliados. Esto, por su parte, permite a nuestros empleados centrarse en prestar un servicio excepcional a nuestros afiliados.

Recibo continuamente comentarios de nuestros afiliados sobre la gran experiencia que ha sido trabajar con nuestro personal, independientemente de lo que estén gestionando en nombre de ese afiliado. Siempre he creído firmemente que las recomendaciones boca a boca son uno de los principales recursos de marketing disponibles. Cuando nuestros afiliados disfrutan utilizando nuestros productos y trabajando con nuestros empleados, les dicen a sus amigos y familiares: «tienes que hablar con Webster First, ellos pueden ayudarte». Ampliar estos principios básicos seguirá haciendo de Webster First un lugar donde la gente quiera hacer negocios.

P: ¿Qué cualidades crees que hacen a un gran equipo?

R: Un equipo unido, trabajador y fiable es esencial para tener éxito. Ser capaces de ejecutar proyectos o tareas superando los obstáculos que puedan conllevar crea un resultado satisfactorio del que todos podemos sentirnos orgullosos.

 

Sobre su vida personal

P: ¿Cuál es tu afición o pasatiempo favorito cuando no estás en la oficina?

R: Lo que más me gusta hacer fuera de la oficina es pasar tiempo con mi mujer y mis hijos. Mis dos hijas son ávidas deportistas, así que paso la mayor parte de los fines de semana viéndolas desde fuera. También intento jugar al golf cuando puedo.

P: ¿Cuál es tu equipo deportivo favorito?

R: Soy aficionada a todos los deportes de la nación de Nueva Inglaterra, pero si tuviera que elegir a mi equipo favorito, ¡serían los Boston Celtics! ¡Espero verlos recuperar el título este año!